Pakalpojuma lietošanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Lietošanas noteikumi attiecas uz pakalpojuma sniedzēja SIA “Autoskola Galvenais Ceļš”, reģ. Nr. 40203259613, juridiskā adrese Latvija, Rīga, Tērbatas iela 36-4, LV-1011 (turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs) sniegtajiem pakalpojumiem – profesionālu autovadītāju apmācību AM, A, B, BE, C, CE, D kategoriju un profesionālā sertifikāta (95.kods) saņemšanai Ceļu satiksmes drošības direkcijā (turpmāk – CSDD) atbilstoši 2010. gada 13. aprīļa MK noteikumiem Nr. 358 “par transportlīdzekļu vadītāju apmācību un transportlīdzekļu vadītāju apmācības programmām”, kā arī pirmās medicīniskās palīdzības kursu, medicīniskās izziņas un CSDD mācību grāmatu iegādi (turpmāk – Pakalpojumi).

1.2. Šie lietošanas noteikumi (turpmāk – Lietošanas noteikumi) nosaka Pakalpojuma sniedzēja piedāvāto Pakalpojumu iegādes un lietošanas kārtību, pušu tiesības, pienākumus, atbildību, pakalpojumu pasūtīšanas, rezervēšanas un samaksas nosacījumus, kā arī citus no pakalpojuma pārdošanas izrietošos noteikumus.

1.3. Lietošanas noteikumi ir saistoši visām personām, kas veic Pakalpojuma pasūtījumu un lieto Pakalpojumu (turpmāk – Pircēji).

1.4. Iegādājoties Pakalpojumu, Pircējs apliecina, ka ir izlasījis un sapratis Lietošanas noteikumus. Pircējs, kas nepiekrīt jebkuram Lietošanas noteikumu punktam, nav tiesīgs izmantot Pakalpojumu.

1.5. Bankas konta informācija: Swedbank, konta Nr. LV53HABA0551049840864.

2. Pakalpojuma iegāde un reģistrācija

2.1. Pircējs var iegādāties Pakalpojumus Pakalpojuma sniedzēja mājaslapā www.students.galvenaiscels.lv (turpmāk – Mājaslapa), ar iepriekšēju reģistrāciju un ierobežotus pakalpojumus bez iepriekšējas reģistrēšanās.

2.2. Reģistrētam lietotājam Mājaslapā automātiski tiek izveidots personīgais profils ar virtuālu kontu (turpmāk – Profils), kas tiks izmantots Pakalpojuma apmaksai. Lai aktivizētu Profilu, Pircējam caur sevis norādīto e-pasta adresi ir jāapstiprina reģistrācija un jāveic paroles maiņa.

2.3. Bez iepriekšējas reģistrēšanās Pircējs, norādot savus personas datus, var iegādāties dāvanu karti. Dāvanu kartes atprečošanai personai nepieciešams reģistrēties Mājaslapā, kurā ievadot dāvanu kartes kodu, automātiski tiek papildināts reģistrētā lietotāja virtuālais maks tādā apmērā, kāda ir dāvanu kartē norādītā summa. Minimālā dāvanu kartes summa ir 20 (divdesmit) EUR.

2.4. Reģistrējoties Mājaslapā, Pircējs ir atbildīgs par patiesas un precīzas informācijas sniegšanu. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības zvanīt uz Pircēja norādīto tālruņa numuru, ja nepieciešama papildu informācija vai ja sniegtā informācija neatbilst Lietošanas noteikumiem.

2.5. Pēc Profila reģistrācijas uzskatāms, ka Pircējs ir piekritis līguma noteikumiem, un starp Pircēju un Pakalpojuma sniedzēju stājas spēkā distances līgums, kuru Pircējs var apskatīt un lejuplādēt Profilā.

2.6. Pakalpojumu rezervēšanai un saņemšanai Pircējam jāveic iemaksa Profila virtuālajā kontā ar karti, internetbanku vai AS “Citadele Bank” kredītu. Pēc iemaksas veikšanas Profila konts automātiski tiek papildināts atbilstoši iemaksātajai summai.

2.7. Braukšanas apmācību rezervēšanai Pircējs izmanto savu Profila kontu, izvēloties instruktoru, datumu un laiku. Lai rezervācija tiktu apstiprināta, kontā jābūt līdzekļiem, kas sedz izvēlētā instruktora izcenojumu.

3. Pakalpojuma cenas un apmaksas kārtība

3.1. Pakalpojuma cenas Mājaslapā norādītas EUR valūtā, ieskaitot PVN.

3.2. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja paziņojuma, kā arī noteikt īpašas cenas un atlaides.

3.3. Virtuālā konta papildināšanai var izmantot tikai Mājaslapā norādītās maksājumu metodes.

3.4. Pirkuma dokumenti reģistrētam lietotājam pieejami Profilā, bet nereģistrētajam nosūtīti uz pasūtījumā norādīto e-pastu.

3.5. Profila izveide un uzturēšana ir bez maksas. Pēc reģistrācijas jāiemaksā vismaz 40 EUR virtuālajā kontā.

3.6. Apmaksa caur Profilu; ja kontā nav pietiekami līdzekļu, rezervācija netiek veikta.

3.7. Par pakalpojumu maksa automātiski tiek norakstīta no Profila konta.

3.8. Profila konta stāvokli Pircējs var pārskatīt, pieslēdzoties Mājaslapai.

4. Pakalpojuma pasūtījuma izpilde

4.1. Pasūtījumi tiek apstrādāti, ja kontā ir pietiekami līdzekļu, 1 darba dienas laikā pēc maksājuma saņemšanas, ja saņemts darba dienās līdz plkst. 12:00. Brīvdienās un svētku dienās uzskatāms par saņemtu nākamajā darba dienā.

4.2. Veicot pasūtījumu, Pircējs izvēlas:

4.2.1. pilsētu vai tālmācību (Covid-19 ierobežojumu gadījumā);

4.2.2. kategoriju – AM, A, B, BE, C, CE, D, 95.kods vai pirmās palīdzības kurss un papildus pakalpojumus (medicīniskā izziņa, mācību grāmatas u.c.);

4.2.3. grupu ar nodarbību datumiem un laikiem.

4.3. Pakalpojuma sniedzējs nodrošina pakalpojumu saskaņā ar Pircēja izvēli.

4.4. Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par kavējumiem vai neizpildi ārpus tā rīcības iespējām; force majeure gadījumā centīsies novērst kavējumus pēc iespējas ātrāk.

5. Pircēja tiesības un pienākumi

5.1. Pircējam ir tiesības iegādāties Mājaslapā pieejamos Pakalpojumus, Lietošanas noteikumu noteiktajā kārtībā.

5.2. Pircējam ir tiesības atteikties no veiktā Pakalpojuma pasūtījuma Lietošanas noteikumu noteiktajā kārtībā.

5.3. Pircējam ir pienākums samaksāt par pasūtītajiem Pakalpojumiem, kā arī saņemt tos šajos Lietošanas noteikumos noteiktajā kārtībā.

5.4. Pircējs apņemas veikt visus citus pienākumus un tiesības, kas noteiktas šajos Lietošanas noteikumos, Privātuma politikā un Latvijas Republikas normatīvajos aktos.

5.5. Pircējam ir tiesības atteikt rezervēto braukšanas apmācību 24 (divdesmit četras) stundas pirms plānotā Pakalpojuma saņemšanas. Pēc rezervācijas atcelšanas, iemaksātie līdzekļi par konkrēto Pakalpojumu, automātiski tiek atgriezti Pircēja virtuālajā kontā. Ja braukšanas apmācības rezervācija tiek atcelta mazāk kā 24 (divdesmit četras) stundas pirms Pakalpojuma saņemšanas laika, iemaksātā summa par konkrēto Pakalpojumu netiek atgriezta.

5.6. Pircējam ir tiesības atteikt rezervēto pirmās palīdzības kursa nodarbību, par to brīdinot 2 (divas) darba dienas iepriekš. Pēc rezervācijas atcelšanas, iemaksātie līdzekļi par konkrēto Pakalpojumu, automātiski tiek atgriezti Pircēja virtuālajā kontā. Ja pirmās palīdzības kursa nodarbība tiek atcelta mazāk kā 2 (divas) dienas pirms Pakalpojuma saņemšanas laika, iemaksātā summa par konkrēto Pakalpojumu netiek atgriezta.

5.7. Gadījumā, ja Pircējs vēlas atgriezt līdzekļus no sava Profila virtuālā konta, Pircējam jāaizpilda iesniegums par iemaksāto līdzekļu atgriešanu (turpmāk tekstā – Iesniegums). Iesnieguma forma ir pieejama Pircēja Profilā. Aizpildīta iesnieguma forma ir jānosūta uz Pakalpojuma sniedzēja e-pasta adresi: info@galvenaiscels.lv.

5.8. Gadījumā, ja Pircējs vēlas atgriezt līdzekļus no sava Profila virtuālā konta, kas papildināts ar Kredītu, Pircējs aizpilda Iesniegumu un nosūta to uz Pakalpojuma sniedzēja e-pasta adresi: info@galvenaiscels.lv. Neizmantotā Kredīta summa tiek atgriezta uz Pircēja norādīto bankas kontu. Pircējs ir atbildīgs par Kredīta apmaksu AS “Citadele banka”.

6. Pakalpojuma sniedzēja tiesības un pienākumi

6.1. Pakalpojuma sniedzējs Pircēju ieskaita mācību grupā, reģistrē CSDD datu bāzē, informē par attiecīgās kategorijas vadītāja apliecības iegūšanas kārtību, par apmācības grafiku vai izmaiņām teorētisko priekšmetu nodarbību grafikā, kā arī par izmaiņām Līgumā noteikto pakalpojumu cenās vai normatīvajos aktos, kas nosaka transportlīdzekļa vadītāja kvalifikācijas iegūšanas kārtību.

6.2. Pakalpojuma sniedzējs organizē Pirmās medicīniskās palīdzības kursu un pieaicina Pirmās medicīniskās palīdzības kursu pasniedzēju šā pakalpojuma sniegšanai.

6.3. Pēc sekmīgi nokārtota Pakalpojuma sniedzēja teorijas eksāmena, Pakalpojuma sniedzējs elektroniski par to informē CSDD.

6.4. Pēc sekmīgi nokārtota Pakalpojuma sniedzēja braukšanas eksāmena, Pakalpojuma sniedzējs elektroniski reģistrē apgūtās nodarbības un par to informē CSDD.

6.5. Neparedzētu un svarīgu apstākļu noteikšanas gadījumā, Pakalpojuma sniedzējs var uz laiku pārtraukt Mājaslapas darbību, Pircēju par to iepriekš nebrīdinot.

6.6. Nodrošināt Pircēja izvēlētā Pakalpojuma sniegšanu, saskaņā ar šiem Lietošanas noteikumiem.

6.7. Izskatīt Iesniegumu par iemaksāto līdzekļu atgriešanu no Pircēja virtuālā konta 7 (septiņu) dienu laikā no Iesnieguma saņemšanas dienas un veikt iemaksāto līdzekļu atgriešanu Pircēja norādītajā bankas kontā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc lēmuma par iemaksāto līdzekļu atgriešanas pieņemšanu.

6.8. Veicot iemaksāto līdzekļu atgriešanu Pircējam, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības ieturēt grāmatvedības izmaksas par maksājuma veikšanu Pircējam 3 (trīs) EUR apmērā.

6.9. Nepabeigtas Profila reģistrācijas gadījumā, sazināties ar Pircēju uz tā norādīto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, lai sniegtu nepieciešamo atbalstu reģistrācijas pabeigšanai.

6.10. Glabāt personas datus, kas ievadīti Profila reģistrācijas laikā, lai sniegtu nepieciešamo atbalstu veiksmīgai reģistrācijas pabeigšanai.

6.11. Pakalpojuma sniedzējs apņemas ievērot konfidencialitātes saistības, kas attiecas uz Pircēja personas datiem, kā arī ievērot citas no Privātuma Politikas izrietošus pienākumus un saistības.

7. Atteikuma tiesības

7.1. Klientam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 (četrpadsmit) dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas, ja pakalpojums vēl nav pilnībā izmantots.

7.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam jāiesniedz rakstisks paziņojums Pakalpojuma sniedzējam uz e-pasta adresi info@galvenaiscels.lv.

7.3. Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas dienas, uz to pašu maksājuma kontu, no kura tika veikta sākotnējā samaksa.

7.4. Ja pakalpojuma sniegšana jau ir sākta pēc Klienta piekrišanas, Pakalpojuma sniedzējs ir tiesīgs ieturēt samaksu par jau sniegto daļu.

7.5. Atsevišķos gadījumos, kad pakalpojums tiek sniegts konkrētā laikā vai vietā (piemēram, braukšanas nodarbības), naudas atmaksa netiek veikta, ja pakalpojums ir izmantots vai rezervēts.

8. Personas datu apstrāde

8.1. Jebkuru pircēju personas datu apstrāde, ko Pakalpojuma sniedzējs apstrādā Mājaslapas darbības nodrošināšanai un Pircēja pasūtījuma izstrādei, tiek veikta saskaņā ar Privātuma politiku.

8.2. Apstiprinot šos noteikumus, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku.

9. Nobeiguma noteikumi

9.1. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji grozīt un papildināt Lietošanas noteikumus, tos publicējot Mājaslapā. Atbilstoši katram pasūtījumam, tiek piemērota tā Lietošanas noteikumu redakcija, kas ir spēkā uz pakalpojuma pasūtīšanas brīdi.

9.2. Visām tiesiskajām attiecībām, kas izriet vai rodas uz šo Lietošanas noteikumu pamata, piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.

9.3. Jebkurš strīds, nesaskaņa vai prasījums, kas izriet no šiem Lietošanas noteikumiem, tiek risināti sarunu ceļā. Ja pakalpojuma sniedzējam un Pircējam neizdodas panākt vienošanos 30 dienu laikā, strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā pēc piekritības.